Gülsen Öcal
Gülsen Öcal geplaatst op 30 May om 08.58 uur
Nedap Ons®

Momenteel ervaren een aantal Nedap Luna's een verstoring. Hierdoor kan de Nedap Luna de foutmelding Geen informatie beschikbaar of Geen internetverbinding weergeven. 

De oorzaak van het probleem ligt vermoedelijk weer bij de externe internet service provider (ISPP. We onderzoeken het probleem. Zodra er meer informatie bekend is, wordt dit bericht bijgewerkt.

Updates

  • Meike Janssen
    Meike Janssen
    geplaatst op 31 May om 11.17 uur
    Nedap Ons®

    We zien in onze monitoring dat de verbinding inmiddels is hersteld en de storing verholpen is. De foutmelding zou nu niet meer zichtbaar moeten zijn.

  • Gülsen Öcal
    Gülsen Öcal
    geplaatst op 30 May om 17.08 uur
    Nedap Ons®

    Helaas zien we nog steeds geen verbetering. We blijven contact houden met onze externe internet service provider. 

    Zoals eerder aangegeven, speelt het probleem voornamelijk bij de nieuwe Luna's die gekoppeld worden of Luna's die herstart worden. Actieve Luna's zouden niet getroffen moeten zijn.


  • Gülsen Öcal
    Gülsen Öcal
    geplaatst op 30 May om 14.27 uur
    Nedap Ons®

    De verstoring is nog steeds aanwezig. Het probleem is vooral aanwezig op nieuwe Luna's die gekoppeld worden of Luna's die herstart worden.

Voorbeeld
0 van 0