Home
Kennisbank
Contact
Nieuws
Ons Podium
- Ondersteuning
  
  Bekijk onze handleidingen over Ons® Podium
- Integraties met Ons® Suite
  
  Versterk de Ons® Suite met de aangeboden diensten en integraties op Ons® Podium

Home
Kennisbank
Contact
Nieuws
Ons Podium
- Ondersteuning
  
  Bekijk onze handleiding over Ons® Podium
- Integraties met Ons® Suite
  
  Versterk de Ons® Suite met de aangeboden diensten en integraties op Ons® Podium

Inloggen

Support Nedap Ons®

Hoe kunnen we je vandaag helpen?

Recente zoekopdrachten

Geen recente zoekopdrachten

Populaire Artikelen

Artikelen

Alles weergeven

Onderwerpen

Alles weergeven

Tickets

Alles weergeven

Sorry! Niets gevonden voor

Beëindiging koppelcode voor mobiele apps

Recente nieuwsberichten

Actueel

Cliëntfoto’s uit Caren laden niet in Ons®
(Opgelost) Problemen bij het ophalen van medicatietoedienlijsten uit Pharmacom naar Ons Medicatie

Berichten

Aangepaste openingstijden support 10 maart
Automatische mutatiedagen nu conform beleidsregel
CAO GGZ 2025-2026
CAO Gehandicaptenzorg (GHZ) – Wijzigingen per 1 januari 2026
CBS – Wijzigingen Informatieprotocol Beleidsinformatie Jeugd (v8) per 2026

Opnames

Webcast februari 2026
Webcast december 2025
Webcast november 2025
Webcast oktober 2025
Webcast september 2025

Recent bijgewerkte handleidingen

(Vanaf 30 maart 2026) Nedap Luna beëindigen en retourneren
Voorwaarden en aandachtspunten vernieuwde Ons® Berichten
Algemene informatie over de nieuwe Ons® Berichten
Structuur in de vernieuwde Ons® Berichten
Rechten binnen gesprekken beheren in de vernieuwde Ons® Berichten

Populaire handleidingen

Informatiepagina Ons® Vandaag-app
Veelgestelde vragen over de Ons® Vandaag-app
Contactgegevens Nedap Healthcare
Datamodellen in OnsDB
Informatiepagina Caren 3.0

Documentatie

Update- en releasebeleid
Systeemeisen
Webcast
E-learning
Organisatorische en praktische informatie

Ontwikkelingen

Roadmap 2026
Overzicht pilots
Producten
Nedap Ons®
Caren
Implementatiepartners

Trust Center

Trust Center-documentatie
Certificeringen
Responsible Disclosure
Privacybeleid

Kom je er niet uit?

Maak dan via de knop hieronder een ticket aan of bekijk met wie je het beste contact op kan nemen.

Ticket indienen Contactgegevens

Deze Kennisbank is gelicentieerd door de eigenaar van het relevante webdomein en gebruikt HTTP-cookies voor essentiële functionaliteit en om uw ervaring te verbeteren. Klik hier voor meer informatie over de gebruikte cookies. Raadpleeg het Cookiebeleid van deze site voor meer informatie.

Cookievoorkeuren

Uw privacy

Wij gebruiken cookies om u een betere ervaring te geven in Nedap Ons®

U kunt meer leren over wat voor soort cookies we gebruiken, waarom en hoe in ons privacybeleid. Omdat wij uw recht op privacy respecteren, kunt u ervoor kiezen om sommige soorten cookies niet toe te staan. Klik op de verschillende categoriekoppen in onze cookiebanner om onze standaardinstellingen te wijzigen. Het blokkeren van sommige soorten cookies kan echter van invloed zijn op uw ervaring van de site en de diensten die we kunnen aanbieden. Bekijk voor meer informatie onze link naar het privacybeleid hieronder.

Strikt noodzakelijke cookies

Deze cookies zijn nodig om de website te laten functioneren en kunnen niet worden uitgeschakeld in onze systemen, maar slaan geen persoonsinformatie op. Ze worden meestal ingesteld als reactie op uw acties die een verzoek om diensten triggeren, zoals het instellen van uw privacyvoorkeuren, inloggen of het invullen van formulieren. U kunt uw browserinstellingen wijzigen om u te waarschuwen voor deze cookies, maar sommige delen van de website werken mogelijk niet.

Cookies bekijken

Strikt noodzakelijke cookies Lijst met cookies

Naam Host Looptijd Omschrijving

_fw_crm_v nedaphealthcare.freshdesk.com 1 jaar Freshchat/Freshworks-cookie (gebruikt om de identiteit van de bezoeker/gebruiker en de door de gebruiker uitgevoerde chatsessies bij te houden).

_x_w nedaphealthcare.freshdesk.com Sessie Bevat de shard-ID waarop het account wordt uitgevoerd.

_x_m nedaphealthcare.freshdesk.com Sessie Bevat de staat van de shard.

_helpkit_session nedaphealthcare.freshdesk.com Sessie Uw geheime sleutel voor het verifiëren van de integriteit van cookiesessiegegevens. Als u deze sleutel wijzigt, worden alle oude sessies ongeldig!

helpdesk_node_session nedaphealthcare.freshdesk.com Sessie Een gecodeerde hash die de geheime sleutel en id van de inlogpoging opslaat.

user_credentials nedaphealthcare.freshdesk.com 2 maanden Wordt gebruikt voor gebruikersauthenticatie.

wf_order nedaphealthcare.freshdesk.com Sessie Wordt gebruikt om te controleren in welke volgorde de tickets worden gefilterd voor aangepaste ticketfilters, bijvoorbeeld: vervadatum, agent reageerde om, aanvrager reageerde om, etc.

wf_order_type nedaphealthcare.freshdesk.com Sessie Wordt gebruikt om te controleren of de volgorde oplopend of aflopend is voor aangepaste ticketfilters.

wf_filter nedaphealthcare.freshdesk.com Sessie Geeft aan welk filter wordt toegepast voor de ticketlijst.

Uitleg over het portaal

Online roadmap Nedap Ons®

Beëindiging koppelcode voor mobiele apps

Recent bijgewerkte handleidingen

Populaire handleidingen

Documentatie

Ontwikkelingen

Trust Center