Mart Heidemann
Mart Heidemann geplaatst op 18 Sep om 09.09 uur
Nedap Ons®

Op verschillende pagina's binnen Ons® Administratie en Ons® Dossier ontbreekt de scrollbalk. Voorbeelden hiervan zijn: legitimaties, deskundigheden, weekkaarten, overdrachtsrapportage, fiatteren en de exportcontrole. Zodra er meer bekend is over de oorzaak van dit probleem zullen wij dit bericht van een update voorzien. 

Updates

  • Mart Heidemann
    Mart Heidemann
    geplaatst op 18 Sep om 13.35 uur
    Nedap Ons®

    Van dit probleem is de oorzaak ook gevonden. Het probleem speelde alleen op 2024.7-omgevingen en werd veroorzaakt doordat een foutieve afwikkeling van een opgeleverd issue. Inmiddels is dit gecorrigeerd en zal deze fix ook meekomen in de extra versie die vanavond zal worden geïnstalleerd. Deze versie kan op verzoek eerder worden geïnstalleerd. Indien dat gewenst is, kan je dat kenbaar maken door een ticket in te dienen in het portaal. Let op: Houd er rekening mee dat er voor vanavond een tweede nieuwe versie kan komen als we in de loop van vanmiddag andere problemen tegenkomen. Dit kan betekenen dat we op jullie Ons® Administratie-omgeving vanavond alsnog een extra update installeren, ongeacht of de omgeving eerder vandaag al geüpdatet is. Hiervoor kan je het supportportaal in de gaten houden.


    Er is overigens ook een workaround beschikbaar om de scrollbalk zichtbaar te maken. Dit kan als volgt: wanneer je in het scherm zit waar de scrollbalk ontbreekt, klik je op de hub. Klik de hub vervolgens weg, en de scrollbalk verschijnt. 


    Bekijk ook deze supportmail die is verstuurd naar aanleiding van de extra update van vanavond.

Voorbeeld
0 van 0