Er is op dit moment een probleem bij het registreren van afspraken met een of meerdere cliënten via Ons® Agenda. In de afspraak wordt de foutmelding “Medewerker heeft al een zorgregel op het opgegeven tijdstip” weergegeven, ondanks dat in deze gevallen overlap wel is toegestaan. Dit speelt uitsluitend bij organisaties die werken met versie 2025.7 van Ons® Administratie (early adopters). Door dit probleem kunnen er foutieve zorgregels in Ons® Administratie ontstaan. We adviseren daarom om tot nader bericht geen afspraken meer te registreren via Ons® Agenda.
We werken aan een oplossing die eerst grondig getest moet worden. Aanstaande maandag 29 september verwachten we een fix beschikbaar te kunnen stellen. Zodra de fix gereed is en duidelijk is hoe we omgaan met de foutief aangemaakte zorgregels, informeren we jullie via dit bericht en aanvullend per e-mail aan de Ons® Coaches van de betrokken zorgorganisaties.
Ruben de Ruiter
Nedap Ons®
