Gido Poorthuis
Gido Poorthuis geplaatst op 15 Oct om 18.33 uur
Nedap Ons®

We zien op dit moment verbindingsproblemen in Ons® Plannen & Roosteren, waardoor de applicatie traag werkt of foutmeldingen toont. Dit kan zich ook voordoen in verwante applicaties zoals MiniMoves, of het inzien van de planning, rooster of flexaanvragen via het Ons® Medewerkerportaal. Luna's die geconfigureerd zijn om zorgmomenten vanuit Ons® Plannen & Roosteren te tonen aan cliënten kunnen hierdoor tevens de melding "Geen informatie beschikbaar" tonen.


Het ontwikkelteam werkt momenteel aan een oplossing zodat de performance binnen deze applicaties weer verbeterd wordt.

Zodra we hier updates over kunnen geven zullen we dit actuele probleem voorzien van een update. Onze excuses voor het ongemak.

Updates

  • Gido Poorthuis
    Gido Poorthuis
    geplaatst op 15 Oct om 20.32 uur
    Nedap Ons®

    Het ontwikkelteam heeft inmiddels een oplossing doorgevoerd. We zien aan onze kant een verbetering in de performance een afname in de hoeveelheid foutmeldingen. De verwachting is dat deze verbetering blijft doorzetten en dat de applicatie weer de reguliere performance heeft. 


    We zullen dit actuele probleem voorzien van een post-mortem zodra er meer details bekend zijn over de oorzaak.

  • Gido Poorthuis
    Gido Poorthuis
    geplaatst op 15 Oct om 19.57 uur
    Nedap Ons®

    Initiële pogingen om de performance te herstellen hebben nog niet geholpen. Er wordt momenteel nog gezocht naar de onderliggende oorzaak. Zodra er meer bekend is zullen we een nieuwe update plaatsen.

Voorbeeld
0 van 0