Kees Brandsema
Kees Brandsema geplaatst op 25 Jun om 10.56 uur
Nedap Ons®

Op dit moment zien we dat foutmeldingen kunnen optreden bij het zoeken naar cliënten in Dossier. Het probleem wordt op dit moment onderzocht. Het zoeken naar cliënten in Administratie en de mobiele apps is nog wel mogelijk. Zodra er meer bekend is over dit probleem, wordt dit bericht aangevuld.

Updates

  • Kees Brandsema
    Kees Brandsema
    geplaatst op 25 Jun om 12.02 uur
    Nedap Ons®

    De oorzaak van de problemen bij het zoeken naar cliënten is gevonden en het probleem is opgelost. Het zoeken resulteert niet meer in foutmeldingen en alle zoekfunctionaliteit werkt weer naar behoren.

  • A
    Aranka Schouten
    geplaatst op 25 Jun om 11.19 uur
    Nedap Ons®

    Het is momenteel niet mogelijk om cliënten te zoeken in de Hub-balk, die bovenin aanwezig is in meerdere onderdelen van de Ons Suite. Ook het escaleren op cliëntniveau is momenteel niet mogelijk door dit probleem. Escaleren op locatieniveau werkt nog wel. Zoeken naar cliënten via Ons Administratie is ook nog steeds mogelijk via het menu in de zijbalk 'Cliënten'. 

Voorbeeld
0 van 0