Om de implementatie van Nedap Luna goed te laten verlopen, zal de Luna Coördinator een Luna Coach aanwijzen per team. Idealiter is dit een bestaande aandachtsvelders zorgtechnologie, i-nurses of soortgelijke rol. Als dergelijke rollen nog niet bestaan binnen de organisatie kiest de Luna coördinator 1 persoon per team met affiniteit voor thuiszorgtechnologie. Dit is een enthousiaste zorgmedewerker, vaak een wijkverpleegkundige, (regie- of kwaliteits-) verpleegkundige, begeleider of casemanager dementie. Deze persoon:
- Staat in direct contact met cliënten,
- Affiniteit met vernieuwde interventies,
- Kan met een smartphone overweg (geen verdere technische competenties nodig),
- Helpt bij de introductie van Nedap Luna bij zijn/haar collega’s ten behoeve van toetsing zorgvraag cliënten en cliëntprofiel Nedap Luna (tijdens een werkoverleg bijvoorbeeld),
- Kan eerste vragen opvangen,
- Eventuele weerstand opmerken en proberen te controleren of,
- Afstemming zoeken met de interne Luna Coördinator, wanneer er onverhoopt issues zijn die niet eenvoudig opgelost kunnen worden.
De belangrijkste taak van deze persoon is het introduceren van Luna binnen het team en het bespreekbaar maken van de zorgvragen van de cliëntpopulatie van het team in relatie tot het Nedap Luna cliëntprofiel.
Training
Webinar
Betreffende zorgmedewerkers volgen één van de Nedap Luna coach webinars welke door Nedap gegeven worden. Schrijf je hier in of stuur dit specifiek naar deze collega’s door. Deze vinden om de week plaats op een dinsdag- of donderdagmiddag. Onderwerpen van de webinar zijn:
- Hoe werkt Nedap Luna?
- Wat is het cliëntprofiel van Nedap Luna?
- Bij welke cliëntcasussen zet je Nedap Luna in?
- Vastleggen inzet Nedap Luna (duidelijk doel/evaluatie in zorgplan)
- Successen vieren en weerstand herkennen
- Supportstructuur Nedap Luna (bekijk de handleidingen over Gebruik voor meer informatie)
Nedap Luna testen
De Luna Coördinator stelt een Nedap Luna beschikbaar aan de Luna Coach en het team. Zo kan er een Nedap Luna neergezet worden op een plek waar de zorgmedewerkers met enige regelmaat komen, een wijkteamkantoor, hoofdkantoor of intramurale locatie. De medewerker kan deze Nedap Luna koppelen aan een testcliënt en routinematige activiteiten en/of afspraken op Nedap Luna zetten. In de webinar wordt duidelijk hoe eenvoudig is. Toch is zien ook geloven. Zo wordt de Luna Coach al bekend met het gebruik alvorens de inzet.
Contactmomenten
Het is belangrijk dat de Luna Coördinator goed contact heeft met de Luna Coach. Periodiek inchecken helpt om actuele oplossingen samen te vinden voor actuele uitdagingen. Samen kom je verder.
