1. Home
  2. Kennisbank
  3. Ons Ketenverkeer
  4. Zorgmail

Configuratie van MEDVRI-berichten

Bijgewerkt op 27 Aug om 16.36 uur


Wordt dit schuifje geactiveerd? Dan haalt Ons® Ketenverkeer ook teksberichten van MEDVRI op uit de Zorgmail-mailbox.  


Na het inschakelen van MEDVRI komen verschillende instellingen beschikbaar. Als applicatiebeheerder bepaal je per stap hoe een gebruiker een MEDVRI-bericht verwerkt. Je kan stappen handmatig laten uitvoeren of automatiseren.


Benodigde autorisaties 

  • Taak: Ons Ketenverkeer configureren

Verwerking instellen

Voor iedere stap kan je een van de volgende opties instellen:

  • Uit
    De gebruiker ziet geen knop voor deze stap.
  • Handmatig
    De gebruiker ziet een knop en voert de stap zelf uit.
  • Automatisch
    De stap wordt automatisch uitgevoerd zodra aan de voorwaarden is voldaan.

MEDVRI-berichten automatisch verwerken

Je kan ervoor kiezen om alle stappen automatisch uit te voeren. Een ontvangen MEDVRI-bericht doorloopt dan automatisch het volledige verwerkingsproces.

1. Bericht in behandeling nemen

Het ontvangen bericht wordt automatisch in behandeling genomen.

2. Cliënt zoeken en bevestigen

Op basis van het bsn uit het bericht wordt de bijbehorende cliënt gezocht en bevestigd.

3. Inhoud verwerken

De inhoud van het bericht wordt verwerkt in het dossier van de cliënt. Voor deze stap kan je aanvullende instellingen gebruiken. Deze zijn optioneel.

Je kan instellen:

  1. Voor wie een rapportageactie wordt aangemaakt
    Selecteer een deskundigheid of deskundigheidsgroep waarvoor een rapportageactie wordt gesignaleerd.
  2. Voor wie de rapportage zichtbaar is
    Selecteer één of meerdere deskundigheden of deskundigheidsgroepen die de rapportage mogen zien.
  3. Hoe de inhoud wordt opgeslagen
    Kies of de inhoud van het MEDVRI-bericht als pdf-document of als rapportage wordt opgeslagen.
  4. Voor wie het document zichtbaar is
    Selecteer één of meerdere deskundigheden of deskundigheidsgroepen die het document mogen zien.
  5. Welke labels het document krijgt
    Voeg één of meerdere labels toe aan het document. Standaard wordt het label Zorgmail toegevoegd.

4. Bericht archiveren

Na verwerking wordt het bericht automatisch gearchiveerd.

5. Bericht uit de externe zorgmailbox verwijderen

Tot slot wordt het bericht uit de externe zorgmailbox verwijderd.

Wat ziet de medewerker

Een medewerker met de juiste deskundigheid ziet het bericht direct terug in het dossier van de cliënt.

Bij de cliënt verschijnt de melding:

Er is een zorgmail tekstbericht binnengekomen. Deze staat onder Documenten als [naam afzender].pdf.

 

Het document met de inhoud van het MEDVRI-bericht staat vervolgens bij de documenten van de cliënt.