De vernieuwde Ons® Berichten is op dit moment alleen beschikbaar voor organisaties die deelnemen aan de pilot. Als we de vernieuwde Ons® Berichten breder uitrollen, informeren we je organisatie hierover per mail.
In deze handleiding lees je alles over het voeren van gesprekken via de vernieuwde Ons® Berichten op het web.
Eén-op-één-gesprek starten
Via het plus-icoon kan je een nieuw één-op-één-gesprek starten met een collega. Nadat je op het plus-icoon hebt geklikt, klik je op de knop Nieuw bericht. Vervolgens wordt een nieuw scherm geopend met een invoerbalk. Hier kan je (een deel van) de naam van een van je collega's invoeren. Tijdens het typen, worden suggesties voor collega's al weergegeven. Als je al een gesprek hebt lopen met een collega, dan zie je dat ook in het zoekscherm.
Als je de collega hebt gevonden waarmee je een gesprek wilt starten, wordt de knop start donkerblauw. Dit betekent dat je de knop kunt gebruiken. Klik op start om het gesprek de starten.
Nadat je op start hebt geklikt, opent onderstaand gespreksvenster. Tip: het zoekvenster zoekt naar achtereenvolgende lettercombinaties. Het is dus niet nodig om met de eerste letter van de naam van een collega te beginnen. Zie onderstaande afbeelding voor een voorbeeld.
Persoonlijk groepsgesprek starten
Het is ook mogelijk om een persoonlijk groepsgesprek aan te maken via dezelfde stappen als voor een één-op-één gesprek. Dat betekent dat je op de knop Nieuw bericht klikt via het plus-icoon. Vervolgens selecteer je niet één, maar meerdere collega's. Nadat je op start hebt geklikt, wordt het persoonlijke groepsgesprek gestart. Een persoonlijk groepsgesprek is een groepsgesprek waar minimaal drie collega's aan deelnemen. Een persoonlijk groepsgesprek heeft geen groepsnaam en geen groepsomschrijving.
Groepsgesprek starten
Via het plus-icoon klik je op de knop Groep aanmaken. In het scherm dat vervolgens wordt weergegeven, voer je de groepsnaam in en voeg je een optionele groepsbeschrijving toe. Daarnaast kan je de instellingen van de gespreksgeschiedenis instellen. Hiermee bepaal je vanaf welk moment medewerkers, die worden toegevoegd aan het groepsgesprek, de gespreksgeschiedenis kunnen bekijken.
Een gesprek vinden
Je kan ook bestaande groepsgesprekken vinden. Als je een groepsgesprek wilt vinden, klik je op het plus-icoon. Klik vervolgens op de knop Groepen ontdekken. Gebruik de zoekbalk om snel de juiste groep te vinden.
Zodra je de juiste groep hebt gevonden, klik je Deelnemen. Deze knop wordt weergegeven als je met je muis over de groepsnaam heen gaat.
Het kan voorkomen dat je een groepsgesprek niet kan vinden. Dit komt dan doordat het groepsgesprek als Alleen deelnemers zien deze groep is ingesteld.
