Goede stuurinformatie helpt je om grip te houden op dagelijkse processen en ontwikkelingen binnen je organisatie te volgen. Binnen Nedap Ons® vind je hiervoor verschillende dashboards, overzichten en rapporten.
Op deze pagina ontdek je welke mogelijkheden er zijn. Je vindt hier ook de rapportoverzichten van Ons® Administratie, waarin je per rapport leest welke informatie beschikbaar is en waarvoor je het rapport kunt gebruiken.
We maken onderscheid tussen operationele, tactische en strategische stuurinformatie:
- Operationele stuurinformatie ondersteunt medewerkers en leidinggevenden bij hun dagelijkse werkzaamheden. Waar moet je vandaag actie op ondernemen? Welke signaleringen vragen aandacht? En waar wijkt een proces af?
- Tactische stuurinformatie helpt je om ontwikkelingen over een langere periode te volgen. Binnen Nedap Ons® zijn hiervoor verschillende rapporten beschikbaar, bijvoorbeeld over productie, cliëntstromen, wachtlijsten en de benutting van beschikkingen.
- Voor strategische en organisatiebrede informatievragen kan het waardevol zijn om de informatie uit het ecd in een bredere context te analyseren. Bijvoorbeeld door gegevens uit verschillende onderdelen van het ecd of verschillende systemen te combineren of door ontwikkelingen over langere perioden te analyseren. Een datawarehouse en aanvullende BI-tooling kunnen hierbij helpen.
Het dashboard in Ons® Administratie
Het administratief dashboard in Ons® Administratie brengt belangrijke administratieve inzichten, taken en signaleringen samen. Zo zie je snel waar aandacht of actie nodig is.
In de video zie je welke informatie het dashboard biedt en hoe je vanuit het overzicht verder kunt inzoomen.
Bekijk ook de handleidingen:
Rapporten in Ons® Administratie
In Ons® Administratie vind je verschillende rapporten die je helpen om inzicht te krijgen in administratieve processen en ontwikkelingen binnen je organisatie.
Wil je weten welk rapport past bij jouw informatievraag? Bekijk dan de rapportoverzichten. Daar lees je per rapport welke informatie het bevat en waarvoor je het kunt gebruiken.
Bekijk de rapportoverzichten:
- Cliëntrapporten in Ons® Administratie
- Medewerkerrapporten in Ons® Administratie
- Overige rapporten in Ons® Administratie
De Cockpit
De Cockpit helpt je om de geleverde zorg op organisatieniveau te analyseren en afwijkingen en trends te signaleren.
In de video zie je welke inzichten de Cockpit biedt en hoe je deze gebruikt om te bepalen waar nader onderzoek of actie nodig is.
Bekijk ook de handleidingen:
Fiatteerscherm
Het fiatteerscherm helpt je om de geregistreerde uren van medewerkers en teams te controleren en te fiatteren.
In de video zie je welke informatie je daarbij ondersteunt en hoe je vanuit het overzicht registraties verder kunt controleren.
Bekijk ook de handleidingen:
Het Financieel Dashboard
Het Financieel Dashboard geeft inzicht in het declaratieproces en helpt je om financiële knelpunten te signaleren.
In de video zie je welke informatie beschikbaar is en hoe je deze gebruikt om declaraties, facturen en financiële boekingen te volgen.
Bekijk ook de handleidingen:
Let op: het Financieel Dashboard wordt uitgefaseerd
Vanaf januari wordt het Financieel Dashboard geleidelijk uitgefaseerd. De functionaliteiten worden geïntegreerd in Ons® Administratie.
Het Financieel Dashboard is gebouwd op oudere techniek. Daardoor kost het steeds meer tijd om de applicatie te onderhouden, te beveiligen en verder te ontwikkelen. Daarnaast worden financiële gegevens vanuit Ons® Administratie gesynchroniseerd met het Financieel Dashboard. Hierdoor zijn wijzigingen niet altijd direct zichtbaar.
Door de functionaliteiten onder te brengen in Ons® Administratie werk je rechtstreeks met actuele gegevens uit de bron. Ook kunnen we verbeteringen sneller doorvoeren.
Hier houden we je op de hoogte van de overgang en lees je welke functionaliteiten wanneer beschikbaar komen in Ons® Administratie.
Van stuurinformatie in Nedap Ons® naar BI
De onderdelen hierboven helpen je om grip te houden op verschillende operationele en tactische processen. Maar niet iedere informatievraag past binnen een standaard scherm of rapportage.
Misschien wil je gegevens over cliënten, medewerkers, productie, financiering, legitimaties, budgetten of verzuim met elkaar combineren. Of je wilt niet alleen weten wat er vandaag speelt, maar juist ontwikkelingen over een langere periode analyseren.
Denk bijvoorbeeld aan vragen als:
- Hoe ontwikkelt onze productie zich?
- Waar ontstaan structurele afwijkingen?
- Welke teams vragen extra aandacht?
- Welke financiële risico's zien we over meerdere maanden?
- Welke verbanden zien we als we informatie uit verschillende systemen combineren?
Voor dit soort tactische en strategische informatievragen kan aanvullende Business Intelligence (BI)-tooling waardevol zijn.
Met BI-tooling kun je gegevens uit verschillende bronnen combineren en vertalen naar dashboards, analyses en managementinformatie. Zo kun je verder kijken dan afzonderlijke registraties of standaardrapportages en patronen, trends en verbanden inzichtelijk maken.
Gegevens uit Nedap Ons® gebruiken in externe oplossingen
Wil je gegevens uit Nedap Ons® gebruiken in een externe oplossing? Dan kan Ons® API of OnsDB een rol spelen.
Een externe softwareleverancier kan in opdracht van een zorgorganisatie bijvoorbeeld een koppeling ontwikkelen tussen Nedap Ons® en een BI-oplossing. De leverancier ontwikkelt de koppeling en zorgt ervoor dat de informatie op de juiste manier in het externe systeem wordt verwerkt. Dat kan een oplossing voor één organisatie zijn, maar ook een integratie die voor meerdere organisaties beschikbaar is.
Nedap Ons® ondersteunt het zorgproces en biedt op verschillende plekken operationele en tactische stuurinformatie. Worden je informatievragen specifieker, organisatiebreder of strategischer? Dan kan het logisch zijn om daarnaast een datawarehouse, BI-tooling of externe koppeling te gebruiken.
Voorbeelden BI-tooling
Verschillende zorgorganisaties gebruiken al BI-oplossingen in combinatie met Nedap Ons®. Hieronder vind je enkele voorbeelden:
AAG Analytics, Accordis Zovoort, Axians Performance Solutions B.V., BI-xperts, Bos & Brouwer, Cumlaude AI BV, Growteq, Bince, Esculine, Hibis, Icon Healthcare, Kweekers, KPI Solutions, NLCom, Orqis, Puur ICT, Qics, Quattri, Tibu en Wortell.
Deze lijst is niet volledig en is alleen bedoeld ter inspiratie. Misschien werkt jouw organisatie al samen met een andere BI-partij. Ook dan kun je onderzoeken welke mogelijkheden er zijn om gegevens uit Nedap Ons® te gebruiken of een koppeling te realiseren.
Goede stuurinformatie begint bij de basis
Welke vorm van stuurinformatie je ook gebruikt, betrouwbare inzichten beginnen bij een goede registratie en inrichting. Hoe beter de basis op orde is, hoe waardevoller de informatie die je eruit kunt halen.
Daarbij is het belangrijk om onderscheid te maken tussen de informatie die Nedap Ons® direct biedt en informatievragen waarvoor aanvullende oplossingen nodig zijn. Nedap Ons® is geen generieke realtime BI-oplossing waarin je iedere gewenste combinatie van gegevens direct in een dashboard kunt weergeven.
Wanneer je informatievragen verder gaan dan de standaardmogelijkheden binnen Ons®, bijvoorbeeld omdat je gegevens wilt combineren of trends over langere tijd wilt analyseren, dan kan BI-tooling helpen om die volgende stap te zetten. Zo gebruik je Ons® niet alleen om te registreren en te verwerken, maar ook om steeds beter te begrijpen waar je als organisatie kunt bijsturen.
