Met de Zorgmail-instelling bepaal je of Ons® Ketenverkeer actief controleert op nieuwe EDIFACT-berichten in de Zorgmail-mailbox. Zodra je Zorgmail inschakelt, komen aanvullende instellingen beschikbaar.

Voorwaarden
Je kan deze instelling alleen gebruiken als er een koppeling met Zorgmail is ingericht. Je beheert deze koppeling via de Zorgmail-instellingen in Ons® Administratie.
Om de accountgegevens te bekijken of te wijzigen, heb je in Ons® Autorisatie de taak Inloggegevens van Ons Ketenverkeer zorgmail module verifiëren nodig.
Klik in Ons® Ketenverkeer op Beheer zorgmail account gegevens om rechtstreeks naar de Zorgmail-instellingen te gaan.
Aandachtspunten
Houd bij het wijzigen van de Zorgmail-instellingen rekening met de volgende punten.
- De instelling werkt niet op testomgevingen
Op testomgevingen negeert Ons® Ketenverkeer de Zorgmail-instelling. Hiermee voorkomen we dat bij gedeelde accountgegevens per ongeluk productieberichten uit de Zorgmail-mailbox worden verwijderd. - Voor het wijzigen van de instelling is autorisatie nodig
Een applicatiebeheerder met de taak Ons Ketenverkeer Configureren kan de Zorgmail-instelling in- en uitschakelen. - Uitschakelen verandert de menustructuur
Schakel je Zorgmail uit? Dan krijg je eerst een waarschuwing. Zonder deze instelling zijn de menu-items Concepten, Outbox en Verzonden niet zichtbaar. - Een wijziging kan ervoor zorgen dat oudere berichten opnieuw worden verwerkt
Dit geldt met name voor instellingen zoals MedVri. Als je een instelling inschakelt, kunnen oudere berichten die nog in de externe Zorgmail-mailbox van Enovation staan alsnog in de inbox van Ons® Ketenverkeer verschijnen.
Waarom kunnen oudere berichten opnieuw verschijnen
Ons® Ketenverkeer haalt bericht-id's op uit de Zorgmail-mailbox. Elk bericht-id krijgt vervolgens een status. Deze status voorkomt dat een bericht steeds opnieuw wordt opgehaald, bijvoorbeeld wanneer het berichttype niet wordt ondersteund of wanneer de bijbehorende instelling is uitgeschakeld.
Wijzig je een van de Zorgmail-instellingen? Dan wordt de status van nog niet verwerkte bericht-id's opnieuw ingesteld. Ons® Ketenverkeer probeert deze berichten daarna opnieuw te verwerken.
Schakel je bijvoorbeeld MEDVRI in? Dan kunnen ook oudere MEDVRI-berichten die nog in de Zorgmail-mailbox staan alsnog in de inbox verschijnen.
Berichttypen
De ondersteunde Zorgmail-berichttypen in Ons® Ketenverkeer zijn MEDVRI, MEDLAB en MEDSPE. Via de onderstaande artikelen kan je meer lezen over de configuratie van deze berichttypen.
BSN validatie
Soms kan niet automatisch worden vastgesteld bij welke cliënt een bericht hoort. Dit kan bijvoorbeeld voorkomen binnen de crisiszorg in de ggz, wanneer een cliënt via de politie, school of bemoeizorg wordt aangemeld.
In zulke situaties gebruikt een zorgorganisatie soms een eigen werkwijze om te controleren of het om de juiste cliënt gaat en persoonsverwisseling te voorkomen.
Met de instelling voor BSN validatie kan je de controle op een geverifieerd BSN uitschakelen. Ons® Ketenverkeer voert deze controle dan niet meer uit in de technische uitwisseling met Ons® Administratie, Ons® Dossier en Zorgmail.

Schakel deze controle alleen uit als jouw organisatie op een andere manier zorgvuldig vaststelt dat het bericht aan de juiste cliënt wordt gekoppeld.