Veel gebruikers maken via een mobiel apparaat gebruik van responsive Ons oplossingen of van onze apps. Om als organisatie grip te houden en inzage te hebben in het mobiele gebruik, biedt Ons applicatiebeheerders diverse mogelijkheden om het gebruik van Ons op mobiele apparaten te kunnen beheren:
Mobiele apparaten: mobiel beheer- en inzageopties per gebruiker.
Rapportage-onderdeel 'Mobiele apparaten en apps': diverse rapportages met informatie over gekoppelde toestellen en apps die in de organisatie in gebruik zijn.
Gegevens TouchPro / iO Smartkey: rapportage met informatie over de TouchPro versies en de bijbehorende telefoontypes die in gebruik zijn.
Om toegang te hebben tot het onderdeel 'Mobiele apparaten' en tot de rapportages over mobiele apparaten is de onderstaande taak vereist:
- Taak: Mobiele apparaten van medewerkers beheren
Beheeropties per gebruiker
Het onderdeel 'Mobiele apparaten' biedt de onderstaande beheeropties per gebruiker:
Navigatie
Mobiele apparaten is te bereiken via .
Mobiele gegevens inzien
Per toestel toont 'Mobiele gegevens' in het overzicht informatie over:
De versie van het besturingssysteem (OS) van het toestel.
De gekoppelde apps op dat toestel.
De versie van de gekoppelde apps.
Het moment waarop de app/het toestel het laatst bekeken is. Deze tijd wordt bepaald aan de hand van de laatste actie of (automatische) synchronisatie die op de achtergrond heeft plaatsgevonden. Omdat apps op de achtergrond ook taken op een toestel uitvoeren, kan dit onderdeel recente activiteit aangeven, terwijl een Nedap app niet recentelijk is geopend. Dit gegeven geeft een indicatie of het toestel nog actief is: is de laatste activiteit lang geleden? Dan is de app niet meer gebruikt/niet meer geïnstalleerd of is het toestel langdurig niet meer ingeschakeld.
Apparaat ontkoppelen
Via de link 'Toegang ontzeggen' die bij elk gekoppelde apparaat getoond wordt, kan het apparaat ontkoppeld worden van het Ons medewerkeraccount. Alle apps op het apparaat worden dan in een keer ontkoppeld van het mobiele device en het apparaat verdwijnt uit de lijst met toestellen.
Het is niet nodig om voor medewerkers die uit dienst zijn getreden, het apparaat te ontkoppelen. Vanaf de in Ons Administratie ingegeven einddatum in het contract kan de gebruiker geen gebruik meer maken van de Nedap apps.
Zie ook: Mobiele app of een apparaat ontkoppelen van medewerkeraccount
Mobiel beheer door gebruiker zelf
Gebruikers kunnen via Ons Medewerkerportaal hun eigen mobiele apparaten beheren: daaronder valt onder meer het koppelen en ontkoppelen van gebruikte mobiele apparaten.