Tekencodering
Het komt voor dat karakters als vraagteken worden weergegeven.
Bijvoorbeeld: François wordt Fran?ois.
Dit komt doordat de database van Ons Administratie gebruikmaakt van de Latin1-karakterset. Karakters die niet voorkomen in de Latin1-karakterset, kunnen dus niet worden opgeslagen. Zie Tekencodering op Wikipedia voor meer informatie.
De karakterset van de database kan niet worden omgezet. Ons advies is om in deze gevallen het vraagteken handmatig aan te passen naar een karakter dat wel wordt herkend.
Bijvoorbeeld Fran?ois wordt Francois.