De vernieuwde Ons® Berichten is op dit moment alleen beschikbaar voor organisaties die deelnemen aan de pilot. Als we de vernieuwde Ons® Berichten breder uitrollen, informeren we je organisatie hierover per mail.
In deze handleiding lees je meer over het voeren van een gesprek in de vernieuwde Ons® Berichten-app en welke andere (beheer)opties er allemaal beschikbaar zijn. Deze handleiding is voor zowel iOS als Android. Als er grote verschillen zijn per besturingssysteem, dan worden die expliciet toegelicht.
Een gesprek voeren
Nadat je een gesprek hebt aangemaakt, zoals beschreven in de handleiding [Web]Gesprekken starten en vinden via vernieuwde Ons® Berichten op web, kun je een gesprek voeren. Via de tekstbalk onderaan je beeldscherm kun je een bericht typen. Tik op de Enter-toets op je toetsenbord of op het pijl-icoon (die pas wordt weergegeven als je bent begonnen met typen) om het bericht te versturen.
Naast tekst is het ook mogelijk spraakberichten te versturen. Houd daarvoor het microfoon-icoon ingedrukt. Terwijl je deze ingedrukt houdt, spreek je het bericht in. Daarnaast kan je ook foto's of bestanden versturen. Klik daarvoor op het plus-icoon linksonder.
Beheeropties in een gesprek
Binnen een gesprek zijn er verschillende onderdelen die je kan instellen. Navigeer naar de instellingen van het gesprek door op de naam van het gesprek te tikken. De mogelijkheden die een gebruiker tot zijn beschikking heeft verschillen en zijn afhankelijk van het machtsniveau van deze gebruiker en het type gesprek. Hieronder lichten we de belangrijkste beheeropties toe
Gespreksinstellingen op iOS.
Instellingen
De mogelijkheden onder het onderdeel Instellingen verschillen per type gesprek. Voor een één-op-één gesprek en een persoonlijk groepsgesprek is het alleen mogelijk om de gespreksgeschiedenis in te stellen. In een groepsgesprek (afhankelijk van het machtsniveau van de gebruiker) is het ook mogelijk om de groepsfoto, groepsnaam en onderwerp te wijzigen. Daarnaast kun je in een groepsgesprek ook instellen of deze privé of publiek is en kun je gespreksgeschiedenis instellen.
Meldingen
Via het onderdeel Meldingen kun je de meldingen voor het specifieke gesprek beheren. Daarbij heb je de keuze uit:
- Alle berichten: ontvang een melding bij elk bericht in dit groepsgesprek
- Alleen vermeldingen en trefwoorden: ontvang alleen een melding als je bent vermeld in een gesprek of als een specifiek trefwoord is geschreven in het gesprek. De trefwoorden kun je bij je persoonlijke instellingen beheren.
- Geen: je ontvangt geen meldingen van dit groepsgesprek
Meer weten over het beheren van je persoonlijke instellingen op mobiel? Bekijk dan de handleiding Persoonlijke instellingen vernieuwde Ons® Berichten beheren op mobiel.
Deelnemers
Tik op het onderdeel Deelnemers om te bekijken welke collega's deelnemen aan het gesprek. Vanuit dit scherm kun je ook collega's uitnodigen of verwijderen afhankelijk van je machtsniveau. Het is dus ook mogelijk om deelnemers op een later moment nog toe te voegen aan een al bestaand één-op-één gesprek. Zodra de extra collega is toegevoegd, verandert het gesprek naar een persoonlijk groepsgesprek.
Bestanden/Uploads
Bekijk een overzicht van alle bestanden die zijn gedeeld in het gesprek.
Snelkoppeling aan thuisscherm toevoegen (Android-only)
Via deze knop voeg je een snelkoppeling aan je homescherm van het toestel. Deze snelkoppeling kun je gebruiken zodra je bent ingelogd in de vernieuwde Ons® Berichten. Met deze snelkoppeling navigeer je meteen naar het gesprek waar je de snelkoppeling voor hebt gemaakt.
Verlaten
Tik om de rode knop Verlaten om het gesprek te verlaten.
Geavanceerd - Gespreksrechten (Android-only)
Via hier kun je de machtsniveaus in het geselecteerde gesprek wijzigen. Meer informatie over machtsniveaus lees je ook in de handleiding Rechten binnen gesprekken beheren in de vernieuwde Ons® Berichten.
