Het kan voorkomen dat een roosteraar geen medewerker uit het team kan inroosteren. Met Ons® Flexroosteren kan de roosteraar een medewerker zoeken die de niet ingevulde dienst kan gaan opvullen.
Ons® Flexroosteren is niet standaard inbegrepen in Ons® Plannen & Roosteren. De module is op aanvraag te activeren, waarbij aanvullende kosten gelden (op een testomgeving is het kostenloos). Over deze aanvullende kosten kan je het beste informeren bij de accountmanager. De functionaliteit is aan te vragen via een ticket op het supportportaal.
Ons® Flexroosteren is iets anders dan Zelfroosteren. Flex- en zelfroosteren zijn afzonderlijk en in combinatie met elkaar te gebruiken. Zie Toelichting op Zelfroosteren voor meer informatie.
Basis flexproces
Met de flexfunctionaliteit kan de roosteraar van een wijkteam een dienst laten uitvoeren door het flexteam door in het roosterscherm een flexmedewerker aan te vragen. Medewerkers die lid zijn van het flexteam kunnen zich voor deze diensten inschrijven via de planning- en roosterinzage. Enkel diensten waarvoor de medewerker een passende deskundigheid heeft kunnen door diegene worden gezien. De roosteraar van het flexteam ziet vervolgens deze inschrijving en krijgt aanvullende informatie te zien, zoals eventuele overschrijdingen van CAO of ATW regels, om zo de meest geschikte medewerker toe te kunnen wijzen aan de dienst. Uiteindelijk zal Ons® Flexroosteren de toegewezen medewerker een bevestiging per e-mail sturen, alsmede een kennisgeving naar de overige medewerkers die zich hadden ingeschreven dat ze de dienst niet toegewezen hebben gekregen.
Uitgebreide flexproces
Op basis van jullie eigen procesinrichtingen is het mogelijk om het flexproces in Ons® Plannen & Roosteren uitgebreider in te richten. Zo kunnen er redenen zijn voor een roosteraar om een flexaanvraag naar een regioteam uit te zetten, of direct naar een externe pool van flexmedewerkers (al dan niet via een externe partij).
Ons® Flexroosteren geeft de mogelijkheid om een flexaanvraag door meerdere flexteams op te laten vangen via verschillende lagen. Hiermee kan het flexproces volledig naar eigen wens worden ingericht.
We gebruiken de volgende definities voor de verschillende soorten teams:
- Roosterteam: Een "normaal" team dat door geen enkel team als flexteam geselecteerd is.
- Kernteam: Een team met vaste groep medewerkers dat los staat van de flexibele schil, waar een flexaanvraag apart naar uitgezet kan worden. Waarbij het beheer volledig bij het Roosterteam ligt.
- Hoofdflexteam: Een team dat als flexteam geselecteerd is door een roosterteam. Dit team kan meerdere aanvullende flexteams hebben. Meerdere roosterteams kunnen hetzelfde team als hoofdflexteam selecteren. Het beheer van de flexaanvragen ligt hier met name bij de flexroosteraar.
- Aanvullend flexteam: Een team dat als flexteam geselecteerd is door een hoofdflexteam. Dit team kan verder geen aanvullende flexteams meer hebben.
In onderstaande afbeelding vind je een voorbeeld van hoe een uitgebreid flexproces er uit kan zien. Afhankelijk van de inrichting van het flexproces bij een zorgaanbieder kan dit er anders uit zien.
