Cliënten zonder BSN
In sommige gevallen heeft een cliënt geen BSN, bijvoorbeeld wanneer het om buitenlandse cliënten of asielzoekers gaat. Als deze cliënten toch zorg moeten ontvangen, kan dit niet via het normale berichtenverkeer.
Eisen aan het berichtenverkeer
Volgens de modellen van iStandaarden is het verplicht om een BSN te gebruiken voor identificatie van de cliënt:
"De cliënt wordt in de iWlz geïdentificeerd met zijn BSN."
Dit uitgangspunt is vertaald naar een van de Bedrijfsregels (ook wel Operationele Regels (OP) genoemd), in dit geval OP79. Hierin staat:
"Het is verplicht om gebruik te maken van het BSN van de cliënt in de onderlinge uitwisseling van gegevens."
Zie i-standaarden voor meer informatie.
Koppeling met andere partijen
Naast bovengenoemde regels zijn nog meer regels van toepassing die voor elke ketenpartij gelden. Om invoerfouten te voorkomen worden onjuiste invoermogelijkheden geblokkeerd door Ons® Administratie. Als dit niet gedaan zou worden, zouden onjuiste gegevens op een later moment alsnog door een andere ketenpartij (zoals VECOZO) kunnen worden afgekeurd. Voorbeelden hiervan zijn het gebruik van verplichte velden, of het niet kunnen selecteren van bepaalde waardes in bepaalde situaties. Zo is ook het gebruik van een geldig BSN door de software verplicht op het moment dat legitimaties verwerkt worden of declaraties worden gedaan.
Omgaan met personen zonder BSN
De SBV-Z, onderdeel van het ministerie van VWS, zegt over personen zonder BSN:
"Als er (tijdelijk) geen BSN van de patiënt beschikbaar is, kan er geen gegevensuitwisseling plaatsvinden op basis van het BSN. Medische gegevens moeten dan aan de hand van alternatieve persoonsgegevens (geslachtsnaam, voornamen, geboortedatum, postcode, huisnummer, woonplaats) worden vastgelegd. Voor het declaratieverkeer betekent het feit dat er geen BSN gebruikt kan worden, niet dat de geleverde zorg niet bij de zorgverzekeraar gedeclareerd kan worden. In voorkomende gevallen vindt declaratie plaats op basis van andere persoonsidentificerende gegevens van de patiënt. Een declaratie moet in dit geval ook het verzekerdennummer bevatten."
Ons® Administratie
Ons® Administratie ondersteunt het proces om gegevens uit te wisselen met ketenpartijen volgens de geldende berichtstandaarden. Voor de uitwisseling van legitimatie- of declaratiegegevens die buiten deze standaarden vallen, geldt dat deze informatie op een andere wijze met ketenpartijen gedeeld moet worden. Het reguliere berichtenverkeer werkt dus niet voor cliënten zonder BSN. Volgens SBV-Z is het echter mogelijk om in onderling overleg met verzekeraars declaraties toch te verwerken. Deze afhandeling vindt dan plaats buiten de gestandaardiseerde berichtuitwisseling.
Neem in dergelijke situaties contact op met de betreffende ketenpartijen om afspraken te maken over de werkwijze.
